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  • Joaquín

¿Cómo buscar en el Registro Único de Seguros - RUS?

El RUS es un sistema de información donde después de diligenciar la información las empresas aseguradoras responden sobre si existe o no un seguro en el que usted, un vehículo o una copropiedad está asegurado.


Es una herramienta útil si no tiene ninguna información sobre el seguro pero sólo sirve para saber si hay un seguro y con qué compañía de seguro se encuentra dicha póliza


Esta búsqueda le puede servir cuando usted quiere saber:

  1. Si un automóvil que estuvo vinculado en un accidente tiene un seguro.

  2. Si usted es beneficiario de un seguro de vida.

  3. Si su copropiedad residencial, comercial o industrial está asegurada.

Si está interesado en otro tipo de seguros esta herramienta no le será útil.


Para ingresar a la plataforma de búsqueda de seguros ingrese a: https://rus.com.co/


Cuando ingresa a la plataforma asegúrese de darle click al botón “Consultar” en la opción correcta para que lo lleve al formulario que debe diligenciar según el seguro que esté buscando.




Después deberá diligenciar el formulario que aparece para que el sistema busque los seguros que hay a su nombre.









OJO. El formulario que usted escoja diligenciar le pedirá su correo electrónico. A ese correo le llegará el número de radicado. Cuando las empresas aseguradoras respondan el sistema no le manda un correo con la respuesta. Usted debe entrar a la página del RUS y buscar la respuesta con el número del radica en la parte superior de la página como se muestra a continuación. La mayoría de las personas no saben esto y se quedan esperando una respuesta al correo que no llegará.


Debe consultar permanentemente en la sección de radicado de la página del RUS para ver si ha obtenido una respuesta.







Si en la respuesta que arroja el RUS aparece que usted, el vehículo o la copropiedad tienen un seguro en una Compañía Aseguradora debe pedir información adicional por vía de un Derecho de Petición.


Así mismo, si en la respuesta aparece que no hay resulta ninguna aseguradora con una póliza como la que está buscando, pero usted está seguro que existe toca mirar cuáles aseguradores no respondieron y elevar un derecho de petición a cada una de ellas.


¿Cómo pedir información ante la aseguradora por medio de derecho de petición?


En cualquier parte del proceso o cuando tenga la respuesta del RUS no dude en contactarnos para asesorarlo.

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